A diretora da American News Beauty, Juliana Carneiro, foi a convidada desta segunda-feira (20) do programa Conexões, apresentado por Ricardo Bezerra na Jovem Pan News Fortaleza. Em uma conversa leve e inspiradora, a empresária compartilhou sua história de superação, fé e empreendedorismo, que transformou um pequeno negócio familiar em uma das maiores redes de perfumaria e cosméticos do país.

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Juliana relembrou o início de sua vida profissional e a influência do pai, agropecuarista, que a emancipou aos 16 anos. “Meu pai é agropecuarista, mas não deixa de ser comercial, né? Todo mundo acha que precisa ser comercial. E eu, com 16 anos, falando de mim, né? A história, com 16 anos, ele me emancipou. E disse, minha filha, eu coloquei a empresa no seu nome e você tem que trabalhar”.

Formada em Administração pela Unifor, ela destacou que o incentivo paterno foi decisivo para sua trajetória. “Incentivo do meu pai. Obviamente que tem, eu tenho esse sentido comercial, né? Talvez eu nem sabia que tinha, né? Descobri ali quando ele me incentivava a isso”.

A empresária contou que sua entrada na empresa aconteceu em meio a uma tragédia familiar. “Eu estava com malas prontas para ir morar na Inglaterra, passar um ano lá. Quando aconteceu, meu pai disse, minha filha só tem você. Eu disse, como pai? Eu não sei. Eu tenho 18 anos, como é que eu faço uma empresa?”.

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Juliana assumiu a American News, na época, uma loja que vendia produtos importados diversos, e identificou o verdadeiro potencial do negócio. “Fazendo inventário, prestando atenção, olhando as vendas por sessão, eu comecei a perceber que 70% da venda era de perfumaria.”

A partir dessa constatação, ela reposicionou a marca, focando em perfumes e cosméticos de luxo. Com o tempo, a empresa cresceu e se tornou a American News Beauty, uma marca consolidada pela experiência de compra e pelo atendimento diferenciado. “Atendimento, experiência. São as duas coisas. Porque ninguém briga por preço. A gente quer dar atendimento pro cliente, que ele saia lá realizado, que ele redescubra a sua beleza, que é a nossa missão”.

Juliana também destacou o papel da fé em sua trajetória. “Primeiro, a minha mãe não tinha opção, era obrigada ir à missa todos os domingos… Hoje, com a graça de Deus, eu sou uma pessoa bem devota à Nossa Senhora”.

Entre os marcos da expansão, a diretora relembrou a chegada da executiva Denise, que ajudou a estruturar e profissionalizar a empresa. “Meu sonho era ter processo dentro da empresa, ter uma empresa estruturada.” A partir dessa nova gestão, a American News Beauty alcançou novos estados e hoje soma 13 lojas físicas e uma virtual, com presença no Ceará, Pernambuco, Rio Grande do Norte, Pará e, em breve, em Brasília.

Encerrando a entrevista, Juliana reforçou o propósito que guia o sucesso da marca. “A gente tenta dar o nosso melhor, dizer que a gente tem muito prazer em receber nossos clientes e saber que o cliente é o nosso foco… que ele sinta-se em casa, redescubra a sua beleza e volte sempre pra gente poder sempre dar o atendimento que ele merece”.

Conexões com Ricardo Bezerra

Além da experiência de décadas como empresário do segmento imobiliário, Ricardo Bezerra carrega no currículo passagens pelos principais veículos de comunicação do Ceará na apresentação e produção de programas de rádio e de televisão.

O programa Conexões com Ricardo Bezerra foi lançado em março de 2022. A atração tem transmissão simultânea pelo canal da rádio Jovem Pan News Fortaleza no YouTube e uma versão com os melhores momentos da entrevista vai ao ar na TV Cidade Fortaleza (canal 8.1), aos domingos.

No rádio: às segundas-feiras, de 15h às 16h, na Jovem Pan News Fortaleza 92.9 FM;

Na TV: aos domingos, de 8h às 9h, na TV Cidade Fortaleza.